Portfolio – Övrigt – Trycksaker mm

VGR IT – Supportspecialist 2013-11 – 2014-05

Supportspecialist på Västra Götalansregionens IT.

Faktum – IT Ansvarig 2014-06 – Pågående

IT Ansvarig på tidningen Faktum.

Telenor / Bredbandsbolaget, Premiumsupport 2007-04 2012-12

First Line support på Bredbandsbolagets samtliga platformar. Teknisk support/felsökning på samtliga plattformar på Bredbandsbolaget, LAN, ADSL, VDSL, VoIP, IPTV samt tillägstjänster som Voddler, Spotify, E-post och Antivirus.

Second Line Support – Djupare teknisk felsökning och hantering av inkomna supportärenden på samtliga plattformar på Bredbandsbolaget och Glocalnet, LAN, ADSL, VDSL, VoIP, IPTV, Mobilt Bredband och tillägstjänster som Voddler, Spotify, E-post och Antivirus. Vi hanterar både privat och företagskunder.

Bredbandsexperten – Telefonsupport på all teknik i det digitala hemmet. Vi hjälper till med bekymmer med datorn, skrivaren, nätverket, mobilen, TV:n,
digitalkameran eller något annat tekniskt. Utöver ordinarie supportarbete administrerade jag även Bredbandsexpertens intranät och var reklamationsansvarig på avdelningen. Mer information om Bredbandsexperten hittar du här. LÄNK

Smartphoneexperten – Telefonsupport av 3:e partsmjukvara (appar) och hårdvara för smartphones.

Ladda ner intyg som PDF (Telenor)
Ladda ner intyg som PDF (Manpower)

Bjärtrå Hemmet, Vaktmästare 1988-07 – 1988-12

Inre och yttre vaktmästeri, lagning och underhåll på Bjärtrå Hemmet (Äldreboende) samt intillliggande skola med klasserna 1-6

Systembolaget, Lagerarbete 1989-01 – 1989-12

Sedvanliga lagersysslor, mottagning av varor, uppackning, inventering.

Mediateknik, Umeå Universitet – Television 1990-10 – 1991-02

Inskolninsplats på avdelningen för television, gav mig en inblick i skapandet av utbildningsfilm samt ljud och ljussättning för inspelning och på scen då en del av arbetet var i Aula Nordica som ljus och ljudtekniker assistent. Mediateknik bytte sedan namn till Factum.

Ladda ner intyg som PDF

Umeå Närradio, Ljudtekniker 1991-02 – 1992-08

Umeå Närradio Skötsel av studio, fältutrustning, skivsamling samt mixning under program, samt en del redaktionellt arbete, reportage och programledning.

Datortek, Handledare/Utbildare 1996-08 – 1997-01

Datortek/ Aktivitetscentra, Handledare/Utbildare
– Handledare i data motsvarande datakörkortet samt i aktivitetscentra
Teamrollsövningar, lateralt tänkande och jobbsökaraktiviteter.

Plattform Umeå, IT Projekt 1997-02 – 1998-12

Förstudie och skapande av förutsättningar för IT verksamhet i
Hamnmagasinet. Projektansökning och inköp av utrustning samt
inkoppling av densamma.

HamnMagasinet, IT ansvarig 1999-06 – 1999-12

Ansvar för inkoppling och drift av nätverk och IT verksamhet under uppstarten av Ungdomens Hus i Hamnmagasinet, IT Café, interna utbildningar, externa utbildningar samt personalansvar. Ladda ner intyg som PDF

RB Foto AB – Mörkrumsarbete/kopist 2002-09 – 2005-07

Mörkrumsarbete - kopist RB Fotolab AB Mörkrumsarbete
Manuell framkallning, kopiering förstoring av svart/vit foto och film

Hannaskolan, Datatekniker 2005-09 – 2006-11

Datatekniker/Vaktmästare på Hannaskolan i Umeå.
– Skötsel av skolans datorer (PC och MAC), nätverk och Windowsserver samt i förekommande fall enklare vaktmästerisysslor.
Ladda ner intyg som PDF

Datorkunskaper

Jag har goda kunskaper i de vanligaste mjukvarorna på både PC och Mac, felsöker dagligen bägge plattformarna och i förekommande fall Linuxdatorer och smartphones. Samt en stor vana av felsökning av hårdvara, nätverk och internetrelaterade problem.

Jag är van att arbeta i ett flertal CMS system som exempelvis Joomla, Site Vision, WordPress där jag förutom att administrara/installera gärna tar tag i kodning och layout.

Jag har bra koll på de vanligaste systemen på webbhotell, WHM, Cpanel, plesk och är van att hantera DNS:er mm